宝塚ふじいクリニック、宝塚市、逆瀬川、内科、リハビリテーション科、脳神経外科、訪問診療宝塚ふじいクリニック

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CuronによるWeb診療について

はじめに

① 再診患者様が対象です

当クリニックでは「初診(当クリニックに受診歴がない)」の方へのオンライン診療は、申し訳ありませんが行っておりません。受診歴があり、かつ、クリニックの窓口にて”オンライン診療の流れ”についての説明をご理解いただき、準備ができた方のみを対象患者様とさせていただいております。あらかじめご了承ください。

② 患者様側にも、ビデオ通話ができる機器の準備が必要です

いわゆるガラケーではオンライン診療は受けられません。スマホやiPadなど、以下の指定するビデオ通話アプリをインストールして使用できる通信機器を、患者様側で用意していただく必要があります。

③ オンライン診療枠は非常に限られております

当クリニックのメインは対面診療です。診療時間の都合上、オンライン診療枠は午後の診療開始前のわずかな時間しか割り当てられません。今後も枠を拡張することはできかねますので、数日前から余裕をもってご自身のオンライン診療予約枠を確保していただけますようお願いいたします。またオンライン診療での最長処方日数は1ヶ月です。

オンライン診療の流れは以下のようになります

  • 1事前準備
    Curon(クロン:オンライン診療を行うためのアプリ)をダウンロードします。
    Curonサイトのほぼ一番下まで行くと図のような場所があります。ここからオンライン診療時に使用する端末(スマホやiPadに)にアプリのダウンロードします。
    cronのアプリダウンロード画面
    cronへのQRコード
  • 2事前準備
    ダウンロードしたCuronアプリに個人情報・保険情報(マイナ保険証)やお支払い時に使用するクレジットカードの情報を登録してください。
     
    当院の医療機関コード:9c7b
  • 3受診希望の予約
    前日までに(例、10月2日の診療枠は10月1日 23時59分まで予約が可能です)当院のWeb予約システム(ヨヤクル)からご希望のオンライン診療の診察日と時間枠を抑えてください(お電話での予約:0797-91-6076)。
  • 4受診希望時
    次にCuronのアプリを立ち上げます。
    予約日を問われた場合は❸のヨヤクルで抑えた枠の日をご入力ください。
    ほかに加入保険の情報、問診票も記入を行い、診療を申し込むために情報を送信してください。

    注意

    ※Curonのアプリから診察申込を行っただけではオンライン診療できませんのでご注意ください。診察には当クリニックのオンライン予約枠(❸参照)を確保する必要があります。

    ※Curonのアプリの準備が完了していないと予約時間になっても診療は開始できません。

  • 5診療
    診察当日にCuronアプリでビデオ通話を行います。予約時間になりましたらCuronから入室してお待ちください。想定している利用例は、症状があまり変わらない場合の再診例であり、診察時間の目安は数分程度です。それ以上の相談内容がある方は直接の来院をお願いします。

    注意

    ※オンライン診療での最長処方日数は1ヶ月です。処方歴のない睡眠薬など、処方できない薬が存在します。

    ※オンライン診療では対面診察に比べて情報量が非常に少なく、診察や診断に限界があります。対面の診察が必要との医学的判断を行った場合には、オンライン診療による処方箋は発行せず、受診を促すだけで診察は終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 6診察後
    最後にその日の診療代金が出ましたら、カード決済が行われます。お薬がでる場合は、処方箋を薬局に送付します。できるだけ電子処方箋の利用をご選択ください。
    もしどうしても処方箋の郵送を自宅などに送付することを希望される場合は別途費用がかかります(最低110円~)。

    オンライン診療の費用の目安

    通常の保険診療の費用(個人個人で異なります)のほかに、Curon使用料330円、システム運用に関わる通信料・手数料等550円が加算され、郵送の場合はさらに処方箋送料110円が加算されます。

オンライン診療時間

  月 火 水 木 金 土 日祝
14:00〜14:10 ⚫︎ ⚫︎ ⚫︎ 休 ⚫︎ 休 休
14:10〜14:20 ⚫︎ ⚫︎ ⚫︎ 休 ⚫︎ 休 休

※院長の都合で枠をオープンできないことがあります。あらかじめご了承ください。

※診療時間の5分前までには電波の良いところでスマートフォンなどの、ご自身のCuronをインストールしたビデオ通話機器を立ち上げてご準備ください。

注意

  • オンライン診療をご希望の方は、Web予約またはクリニックにお電話いただきますようお願いいたします。予約枠が少ないので数日前に予約なさってください。なおこの時間帯以外のオンライン診療は通常診療中ですので、行うことはできません。
  • オンライン診療のみでずっと継続していくのはよいとは思えません。最低3回に1回程度はクリニックに直接来院してください。
  • なお当クリニックの院長は「脳神経外科の経験を5年以上有する医師」に該当しており、慢性頭痛のオンライン診療が可能な医師です。どうぞご安心ください。